Условия заказа
Уважаемые клиенты! Заявки на экскурсионное обслуживание принимаются в любом удобном для Вас виде :
- По телефону;
- По факсу;
- По электронной почте;
- Через форму заказа с сайта.
В заявке должно быть указано:
- название экскурсии;
- дата и время проведения;
- место встречи с гидом;
- язык проведения экскурсии;
- количество экскурсантов;
- контактное лицо и его телефон;
- форма оплаты;
- необходимость транспорта для проведения экскурсии;
- индивидуальные пожелания по проведению экскурсии.
Бронирование экскурсий возможно за один рабочий день. Желательно оформлять заказ за 3-6 дней, чтобы избежать спешки и накладок. Срочные заказы «день в день» принимаются только по договоренности с менеджером.
Наша компания оказывает Услуги только по 100%
предоплате. Иные условия сотрудничества Вы можете согласовать с нашими
менеджерами.
Возможные варианты оплаты:
- По безналичному расчету. Для выставления счета на оплату необходимо высылать реквизиты вашей организации на e-mail: info@okadolina.ru или по факсу (4967) 707-303. Для гарантированного выполнения срочных заказов, пожалуйста, высылайте копию платежного поручения с отметкой банка.
- Наличными в нашем офисе. (см. раздел Контакты). Выдаются все необходимые документы.
- Наличными в любом отделении Банка. Реквизиты нашей организации Вы можете получить по факсу либо на электронную почту, направив нам соответствующий запрос. Копию квитанции об оплате необходимо отправить нам не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты выполнения заказа.
- Оплата на месте экскурсоводу (возможна только по предварительной договоренности с нашими менеджерами).
- Выезд курьера по адресу клиента. Услуга бесплатная (в пределах МКАД и при стоимости заказа не менее 6000 руб.). Заказ курьерской доставки происходит заранее – за 1 рабочий день.
Экскурсионное обслуживание в нашей Компании осуществляется по 100 % предоплате.
Свои пожелания и возникшие вопросы Вы можете обсудить с менеджером по экскурсионному обслуживанию по телефону (495)973-38-45 или, написав письмо на электронную почту:
info@okadolina.ru
